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Support: support@xwzy.dev. Please include your device model, OS version and a short description of the problem. The app's interface is in Simplified Chinese.

常见问题

我的数据保存在哪里？会丢吗？

数据保存在你的设备上，开发者没有服务器，也看不到你的数据。建议定期备份：「设置 → 备份与恢复 → 导出完整备份…」，备份与恢复永远免费；Pro 还提供定时自动备份。

怎么在 iPhone、iPad、Mac 之间同步？

iCloud 同步是 Pro 功能。在每台设备登录同一个 Apple ID，打开「设置 → 同步 → iCloud 同步」，然后完全退出并重新打开 App 即可生效。数据走你自己的 iCloud 私有数据库，不经过任何第三方服务器。关闭同步不会删除 iCloud 里已有的数据。

换新设备怎么迁移？

在旧设备「导出完整备份…」，用隔空投送或文件 App 传到新设备，在「从备份恢复…」里选择；如果已经是 Pro，也可以直接开启 iCloud 同步。

怎么购买和恢复 Pro？

iPhone：「更多 → 升级到装备架 Pro」；iPad / Mac：侧边栏底部的齿轮（设置）→「升级到装备架 Pro」。Pro 是一次性买断，不是订阅，同一个 Apple ID 下 iPhone、iPad、Mac 通用，并支持家人共享。换设备或重装后，在同一页点「恢复购买」。退款请通过苹果的 reportaproblem.apple.com 申请。

收不到保养或保修提醒？

保养计划与提醒是 Pro 功能。请确认：系统设置里允许「装备架」发送通知；App 里「设置 → 提醒」中的开关已打开。提醒由设备在本机安排，不依赖网络。

怎么清理示例数据？

示例物品都带「示例」标签：在货架里按标签筛选后批量删除即可。也可以在「设置 → 数据 → 清空全部数据…」一次清空（建议先导出一份备份）。

AI 助手怎么用？它会上传我的数据吗？

入口是「装备助手」。默认使用 Apple 的设备端模型，需要支持 Apple Intelligence 的设备，对话不会离开设备。如果你在「设置 → AI 助手」里填写了自己的模型服务地址，提问和助手为回答而查询到的物品信息才会发送到该服务；第一次使用前会明确告知并需要你确认。详见隐私政策。

CSV 导入导出与 PDF 清单在哪里？

「设置 → 模板、导入与导出」。CSV 导入导出和 PDF 清单是 Pro 功能。转手档案在物品详情右上角的「更多」菜单里（Pro）。

系统要求

iOS 26 / iPadOS 26 / macOS 26 或更高版本。